主要サービスメニュー
MAIN SERVICE

『ダイレクト・ラボ』は通信販売における
あらゆる課題にご対応いたします。
ここでは具体的サービスの一部をご紹介します。

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1

リピート促進を目的としたツールの企画制作
をご提供します。

初回購入から、どこまでリピート率や購入単価をアップしていくことができるかに、売上の安定化がかかっています。顧客との接点となる各種ツールは大切なコミュニケーションの場。顧客に共感され、愛される商品に育てるために、カタログ・DM・ブランドブック・使い方読本などを効果的に企画制作することは、通販事業の最も重要な要素の一つです。お客様が「いいな」と思う商品を「買おう!」に引き上げる、レスポンスの高いツール作りにはコツがあります。多種多様なツール制作実績とレスポンス分析や顧客情報分析のノウハウをもとに、ツールを制作いたします。

こんな
お悩みに
  • 通販の広告や販促ツールを作るのが初めて、もしくは専門知識に乏しい方
  • 目的に合わせ、必要なツールに絞って制作したいが絞り方が分からない方
  • 色々と通販の販促ツールを作成したが、今いち効果を出せない方

例えばこんな課題解決

  • 商品カタログや会報誌の企画制作
  • DM、チラシなどの企画制作
  • 各種同梱物の企画制作
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2

新商品の企画から開発をフィニッシュまで
サポート可能です。

健康食品、化粧品、産直品等、新商品にかける企業様の人員、時間、コストは売上につながってこそ報われます。類似商品がネット上に溢れているのも通販業界の一つの特長です。その中で売れる商品開発をするには、最初から「見せ方(魅せ方)」「売り方」を想定し、商品の強みを際立たせるための綿密なプロデュースをしていくことが必須。マーケットの動向分析、スピード感、競合他社との差別化、ネーミングやコピーについて、フィニッシュを想定しながら組立していきます。自社だけでは気づきにくい「商品の売り(USP)」も第三者目線で分析します。

こんな
お悩みに
  • 商品を開発し通販を始めたいが、通信販売に関しての専門知識に乏しい方
  • 拡大する通販市場の中で、どのような商品が求められているか知りたい方
  • 定期リピート用の商品としてローンチしたいが、やり方が分からない方

例えばこんな課題解決

  • 通販商品の競合調査
  • 通販商品の企画開発協力
  • 商品ネーミング、パッケージデザイン
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3

新規のWEB広告・紙広告・電波広告など
制作から展開までサポートしています。

メインターゲットとなる消費者の年代、性別、ステータスによって、効果的な広告スタイルは変わります。テレビ、新聞、DM、ネット広告等、どの媒体に、どのような打ち出し方をするのか、またどの時間帯、曜日、時期を選ぶのかで同じ広告でも消費者へのリーチは異なってきます。いつどの媒体に広告を出すかのジャッジは非常に重要です。商品、ターゲット、タイミング、予算、打ち出し方次第で勝ちにも負けにもなります。口コミも味方にしながら広告のトレンドを把握した私たちが、専門的な目線での分析、戦略をご提案いたします。

こんな
お悩みに
  • 通販の広告媒体が多数ある中で、何から始めていくべきか迷われている方
  • 現在運用中の媒体効率が悪化し、次の策をどのように打つか迷われている方
  • ネットを使った広告を行いたいがどのように行えばいいか分からない方

例えばこんな課題解決

  • 折込広告の企画制作
  • 新聞、雑誌広告などの企画制作
  • イベント系出店などの企画立案
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4

通販の成功ノウハウをお伝えし、全体をバックアップする
通販コンサルティングをご提供しています。

通販事業の成功は、「0」(企画前)を「1」(市場進出)にする時から勝負が始まっています。私たちは通販事業をスタートする前段階から一緒に走ります。売れる通販のためには、様々な成功体験だけでなく失敗体験も糧となります。できれば失敗体験はしたくないもの。そこで私たちが持つ、成功や失敗から得たデータ、知識、戦略を活用していただきたいのです。成功型通販事業に向け、ターゲットのセグメントや販路拡大のプランニングなど、段階ごとの行動戦略、フロー設計などのノウハウを、きめ細かく丁寧にご提案し、クライアント様をリード致します。

こんな
お悩みに
  • 通販事業を始めようと考えているが社内に専門知識のあるスタッフがいない方
  • 通販売上げの減少に伴い、どのような策を打つべきか分からない方
  • LTVの向上のため既存販促を強化したいがどのように行うか悩まれている方

例えばこんな課題解決

  • 通販事業立ち上げのサポート
  • 通販販促戦略立案の企画サポート
  • 通販全般のコンサルティングサポート
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5

イラスト作成、写真撮影、モニター手配、他社分析など
通販に必要なサイドメニューもご手配しています。

通販は、ホームページや、紙ツールの制作に様々な素材が必要となります。商品の売れる化のために、企画を具体化するイラスト、写真、モニターモデルの手配にもこだわりが必要です。イラストレーター、カメラマン、コーディネーター、ヘアメイクへ、バラバラに依頼し取りまとめるのは、手間やコストもかかるもの。ダイレクト・ラボは、クライアント様のブランドや商品をしっかり理解した上で、販促マテリアルの準備をお手伝いします。洗練されたイメージが完成すれば印象に残る売れる商品づくりができます。

こんな
お悩みに
  • 通販の立ち上げに伴い、各種広告・販促用の素材がまとめて必要な方
  • 既存の通販広告用素材が古くなってきたため、リニューアルしたい方
  • 通販広告用のイラストや図説、写真など1点から急に必要なの方

例えばこんな課題解決

  • 通販商品撮影のディレクション
  • 通販商品の広告素材の各種手配
  • 通販商品モニターの手配
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6

通販に必須のWEBショップの開設や
ネット広告の制作運用もサポートしております。

通販ECサイトはお客様が購入のアクションを起こす売り場。顧客の購買心理を先読みしたサイトの構築が必要です。アクセスから、消費者がどういう流れで閲覧し購買するのか、私たちはそのデータを日々蓄積しています。ブランドの定着や信頼感を得るためのサイト、販売を主とするLP(ランディングページ)など目的によって作り込みは異なります。それらを効率的に連携させ検索上位にさせることは勿論、スマホやタブレット、PC等、デバイス別の施策にも精通しており、WEBを通して利益向上をサポートします。

こんな
お悩みに
  • 通販事業を始めるが、どのような通販サイトを作ってよいか分からない方
  • 既存の通販サイト・通販ネット広告の売り上げが減少し、策を見直したい方
  • WEBを使ったプロモーションが複雑で、どう運用してよいか分からない方

例えばこんな課題解決

  • 通販公式サイトの企画制作
  • 通販LPの企画制作
  • 各種ネット通販広告の企画運用
MENU
7

通販事業の運営に関わるあらゆる企画ディレクションを
代行しています。

通販ビジネスの運営には様々な企画立案とそれを実行に移すディレクション業務が必要です。例えば、社内に蓄積された顧客の購買データからトレンドを読み解き、あらたなヒット商品・広告の開発をしたり、顧客対応マニュアルを改善しLTVの向上に繋げたり、配送資材の見直しを行いコストを最適化したり等、きりがないほど多くの項目があり、さらにそれぞれが密接に連動しています。いきあたりばったりの企画ディレクションでは、成功の確率は低くなるものです。弊社では長年にわたり蓄積したノウハウをベースに通販を成功に導く企画ディレクションリソースをご提供しています。

こんな
お悩みに
  • 通販におけるディレクション業務の最適解が分からない方
  • 通販運営のスタッフが慢性的に不足しており、ディレクションを委託したい方
  • ディレクションが上手くいかず余計な作業が発生して困っている方

例えばこんな課題解決

  • 通販販促全般のディレクションの効率化
  • トークスクリプトの作成や見直し
  • バックヤードにおけるコストの見直しと最適化
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8

競合他社が増加する中でも通販を長く収益化するための
ブランディングを行います。

近年増加する通販事業への参入。競合他社が増加する中、実行しなければならないのが通販のブランド化です。競合が少なかった時代はその必要性が軽視されていましたが、現在ではその重要性が高まっています。弊社では商品へのロイヤリティーを高めるため、商品の差別化や最適価格の提案、顧客へのサービス拡充など、多くの必要項目を連動させながら、長く収益化するためのブランドづくりをお手伝いしています。年々商品の陳腐化の早さが増す中、長期で愛されるブランドづくりをサポートしています。

こんな
お悩みに
  • 通販におけるブランディングの最適解が分からない方
  • 新規獲得優先で顧客のロイヤリティーを意識してこなかった方
  • 商品の陳腐化が早くおこり、売上の低下に困っている方

例えばこんな課題解決

  • 通販全体の最適化ブランディング
  • 既存の通販事業の根本的な見直し
  • LTV向上を第一に考えた通販ブランディング
MENU
9

独自ノウハウによって御社の通販企画スタッフの
体制強化をサポートします。

通販の企画運営に最も大切とされるのが、内部に所属するスキルをもった企画スタッフです。データ分析のオートメーション化やAIの導入等で様々な通販マーケティングが自動化されていますが、通販の企画を立案する、アイデアを出して実行するのは企画を行うチームや一人の人間で、そのレベルの高さによって成功が決まると言って過言ではありません。ダイレクト・ラボでは通販運営に必要な最適な育成メソッドを用意しています。内部のスタッフの育成にまで手が回らない、新たな視点を入れてイノベーションを起こしたい、そんなご要望にお応えしています。

こんな
お悩みに
  • 通販運営を行うスタッフの育成にまで手がまわらない方
  • スタッフ育成を行えず、離職が続いているチームをなんとかしたい方
  • 通販の企画担当の新人研修マニュアルがない方

例えばこんな課題解決

  • 通販を運営するチームのスキルアップ
  • 企画力のある強い通販販促チームを維持する
  • ヒット企画を生むための発想法の習得

各サービスの経費はその趣旨や内容によって変動いたします。
ご予算を考慮した上でお作りしますので、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

お電話でもお気軽にお問い合わせください。 092-791-1128 受付時間 9:30~18:30(土日祝を除く)
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