通販ブログ BLOG 通販市場に関するニュースやトレンド情報を 不定期で発信します。 お客様のダイレクトマーケティングを今よりも進化させるために。 2024.04.26 13:23 通販業界における新聞広告のこれから 通販業界において王道の広告枠の一つである新聞メディア。インターネット広告のマーケット拡大が続く中、通販企業は新聞広告を今後どう捉え、活用していくのがよいのでしょうか。紙広告からデジタル広告へのシフトか原点回帰か。 2024.04.25 13:40 通販企業におけるディレクターのプレゼンス 通販会社において各種広告・販促企画を立ち上げて実行にうつすのがディレクターと呼ばれるスタッフです。トレンドや社内外の情報に精通し、日々発生する様々な課題の対処と数ヵ月、数年先の企画進行の舵をとる重要な仕事です。 2024.03.28 07:05 通販DMの企画で最も大切にすべきこと 通販のDMはCRMの要になる重要な販促です。DMの中で顧客とワントゥーワンでコミュニケーションを行うことができ、上手くいけば、長期に渡って顧客と信頼関係を構築できるきっかけとなります。近年の新規獲得の広告費の高騰を背景に、通販企業におけるDMの活用は今また見直されています。 2024.03.27 19:17 通販におけるダイレクトメールの役割 ダイレクトメールは通販企業が顧客情報を活用し、商品・サービスに関する情報を顧客に直接届けらる唯一の紙ツールです。顧客情報を分析したDMを届けることで、顧客をファン化させたり、購入を促すことが可能です。顧客情報を活用することから外的な環境の影響にあまり左右されないプロモーションが可能なメディアとされています。 2024.03.26 12:32 通販事業の推進とこれからの人材確保について 通販業界の成長速度と栄枯盛衰は他の業界に比べても早く、企業が求める経営課題の解決策も複雑化してきています。その中でも採用・人材確保に関する課題はどのジャンルの通販企業でも大きくなってきています。 2024.02.29 09:11 通販のコピーライティングで大切な一つのこと 通販で大切な商品コピー。商品がヒットするように各社で考え込まれた言葉がオフラインメディア、オンラインメディア全てのフィールドで飛び交っています。そんなコピーを作る上で大切なことがあります。 2024.02.28 10:35 通販企業はなぜ会報誌を発行するのか 通販ではスタンダードなCRMとして使われている会報誌。デジタル中心に移行している時代になぜ手間暇かけて紙メディアの会報誌は発行されているのでしょうか。そこには顧客とのコミュニケーションに必要なあるものが詰まっています。 2024.02.26 15:21 通販における上手なクロスセル促進のコツ 通販では売上アップのために、一人のお客様へ対して、すでに購入している商品とは別の商品の購入を促します。これをクロスセル促進と言いますが、通販では非常に難易度が高い販促の一つとされています。 2024.01.29 11:10 通販の定期購入促進のこれからについて 現在通販業界では、新規広告のコスト増とダイレクト定期購入が下降トレンドになっていることから、2ステップでの定期購入促進をいかに上手く行っていくかが重要な課題になってきています。 2024.01.24 17:34 通販事業運営におけるAIの活用について 近年話題のAIですが、通販業界でもその本格的な活用に期待が高まっています。まだまだ試験的にですが、広告の分析や運用、原稿制作、顧客応対など幅広く実施されだしています。いち早く取り入れることで先行者利益も期待できる話題のキーワードとなっています。 1 / 1512345...10...»最後 » ダイレクト・ラボでは通販会社様のCRM設計、広告企画、ブランディングコンサルティングのサポートを行なっております。お気軽にお問い合わせください。 メールでのお問い合わせ・ご相談はこちら