- ご依頼の種類
- REQUEST
『ダイレクト・ラボ』は４つのご依頼に対応。
通販会社様の目標数値や課題、ご予算を受け止め、
全力で支援してまいります。
- SERVICE
- 1
通販広告・販促ツールの
売れる化クリエイティブディレクション
売れる企画やクリエイティブを
自社のものにしたい。
通販広告・販促ツールはレスポンスを導き出すための機能の集合体でありながら、パーソナルな手紙のようなものでなければならないという二面性があります。『ダイレクト・ラボ』の通販広告・販促ツールのプラン・ディレクションはその二面性を捉え、独自ノウハウを最大限に注入しながら行ってまいります。
- たとえば
こんな改善を -
- 通販広告・販促ツールの費用対効果を最大化したい
- CRMを強化してお客様のロイヤリティを最大化したい
- 商品の売れる仕組みづくりを強化したい
- 具体的には
こんなことを -
- DM・チラシ・会報誌・リーフレット・カタログ・ＷＥＢ等の通販広告・販促ツールに関するプラン・ディレクション業務全般（プランご提案・お打ち合わせ・編集・コピーライティング・デザイン・撮影立会い・進行管理等）
よくあるご質問
-
CRM販促ツールの全体設計から制作まで一括してお願いすることは可能でしょうか？
-
可能です。通販のクリエイティブに特化したチームで企画設計いたします。
CRMの販促ツールは通販におけるお客様とのコミュニケーションの要となります。そのため、その作り込みが売り上げを左右するといって間違いありません。商品の継続率や回転数、クロスセルＵＰや定期離脱・脱会の防止など様々なシーンで効果を発揮します。ただやみくもにツールを増やすのではなく、しっかりと目的に応じた企画設計が必要です。ダイレクト・ラボでは、販促のトレンドや専門的な薬機法（旧薬事法）や景表法などをしっかり意識しながらも、効果的な販促表現を開発しご提供しております。お気軽にご相談ください。
-
新規獲得型の商品を出したいと思っていますが、新商品の企画のご相談も可能でしょうか？ -
可能です。通販市場のトレンドやリピート購入を意識した企画をさせていただきます。
新規獲得用の商品開発は通販事業の大切なミッションです。どんなに人気の商品でも３年を過ぎれば、商品の販売スピードは緩やかになり、通販事業の拡大路線にも徐々に影を落とします。そんな中、第二、第三のヒット商品の企画開発は必須です。ダイレクト・ラボでは、通販市場のトレンド、ユーザーマインドやペルソナを分析設計し、豊富な実績と経験値から最適な商品企画立案のサポートをいたします。短期の売り上げ増を狙った商品、リピート性の高い商品、高単価の商品、それぞれ違った売り上げ貢献の目的をもつ商品開発を全方位的にサポートいたします。
- SERVICE
- 2
通販広告・販促ツールの
売れる化コンサルティング
通販広告クリエイティブの力を
120%に引き上げたい。
通販広告・販促ツールの目標・目的は多岐にわたります。新規顧客獲得、クロスセル・アップセル促進、ＣＳ（顧客満足度）向上等。しかし、その目標・目的を見誤って制作されたツールは意外に多いもの。どんなに優れたキャッチフレーズ、デザインも、それでは効果が発揮されません。『ダイレクト・ラボ』は通販企業様が達成したい目標・目的を的確に捉え、整理し、発行中のツールの課題を発見・再構築。ツール本来のもつ力を最大限に引き上げる売れる化コンサルティングを行います。
- たとえば
こんな改善を -
- 通販広告・販促ツールの費用対効果を最大化したい
- 通販広告・販促ツールの再構築で販促費のコストダウンを図りたい
- 数値目標・目的を達成できる洗練された販促戦略をつくりたい
- 具体的には
こんなことを -
- 通販広告・販促ツールの戦略、戦術の再構築のアドバイスやプランのご提案
- 売上げ課題の解決のためのご相談・お打ち合わせ・アドバイス
- 通販広告・販促ツール制作のためのノウハウご提供・ワークショップの開催
よくあるご質問
-
既存顧客向けの販促広告運用をしているのですが、レスポンスが良くありません。
ピンポイントでアドバイスはいただけますか？ -
部分的なフォローメニューもご用意していますのでご安心ください。
新規広告でレスポンスはあったものの、いざ既存顧客向けのＣＲＭを回転させてみると結果がでない。そのような悩みはキャンペーンオファーを強くした新規広告につきものの悩みです。ダイレクト・ラボは、そのようなピンポイントのＣＲＭの改善も得意としております。どのようなキャンペーン設計が良いか、どのような広告表現が最適なのかを企画し、ご提供させていただきます。プロジェクト毎のコンサルティングメニューもご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。
-
会報誌やコンセプトブック、商品カタログを作成しようと思うのですが、その際アドバイザーとして参加いただけますか？ -
可能です。弊社のリソースを最大限に活かしていただけるプランをご提案いたします。
通販に関わる販促冊子を作成する際にデザイナーやコピーライターは決まっているけど、全体を指揮進行するプランナーやディレクターが決まっていない。そんなお悩みもよくご相談をうけます。通販の販促物は基本的に、何となく雰囲気がいいというイメージ的なものではなく、お客様に何かしらの行動を促す仕掛けのツールです。その制作には、やはり特殊なノウハウが必要になってきます。ダイレクト・ラボでは販促物制作におけるプロジェクト単位での参加ご依頼にも対応しております。お気軽にご相談ください。
- SERVICE
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通販事業の
売れる化立ち上げ支援
失敗しないオンリーワンの
10年成功する通販をつくりたい。
通販ビジネスで一番大切なもの、それはお客様リストです。日本国内の企業数は上場・非上場合わせて400万社を超えると言われ、そこには膨大なお客様リストが存在しています。近年、流通・ネットワークの発達により、保有するお客様リストを活用した異業種からの通販ビジネスの参入が増加しています。『ダイレクト・ラボ』は蓄積された通販ビジネスのノウハウをもって、お客様リストの有効活用のご提案と失敗しないオンリーワンの通販ビジネス立ち上げを全力で支援いたします。
- たとえば
こんな改善を -
- 保有しているお客様リストを活用して通販ビジネスをはじめたい
- 通販ビジネスをはじめるために必要なことを知りたい
- 通販ビジネスに興味があるので話を聞いてみたい
- 具体的には
こんなことを -
- 通販ビジネス立ち上げに関連するご相談・アドバイスやプランのご提案
- 通販ビジネス立ち上げ時の課題解決のためのご相談・お打ち合わせ・アドバイス
- 通販ビジネス立ち上げのためのノウハウご提供・ワークショップの開催
よくあるご質問
-
これから立ち上げる予定で、通販のことが全く分かりませんが依頼しても大丈夫でしょうか？ -
大丈夫です。こちらで細かな部分までサポートさせていただきます。
現在、ネット通販の普及で通信販売は誰もが始められるビジネスになりました。しかし、それを継続的な成功に導くためには、専門的な知識が必要です。売れる商品訴求の開発や広告制作のテクニック的な部分の詰め、ＣＲＭの構築、バックヤードの整備。ダイレクト・ラボは豊富な実績とノウハウを惜しみなくクライアント様へご提供し、コンサルティングをさせていただいております。ゼロベースの通販の立ち上げもご予算に応じたサポートメニューをご用意しております。ぜひご相談ください。
-
通販コンサルティングは具体的にどのようなことをしていただけるのでしょうか？ -
まずは課題の見える化を実行、ご予算に応じて最適なメニューをオリジナル設計いたします。
何よりも重要なのは、事業全体の透明化、見える化、そして共有です。まずはクライアント様の通販事業にどのような課題があるのかを、独自のヒアリングメニューで明らかにし、共有させていただきます。その後、クライアント様オリジナルのミッションシートを作成します。お打ち合わせの中で、通販コンサルティングのサポート領域を決定させていただき、お見積りの展開となります。売り上げの拡大、広告の改修、新商品の企画、ＣＲＭの再設計、コールセンター業務の見直し等、通販に関わる内容は全て最適化可能です。お気軽にご相談ください。（フォーマット的なサポートメニューではなく、クライアント様毎のオリジナルのサポートメニューの設計でコンサルティングを行うため、お受けできるクライアント様の数に限りがございます。まずはメール、お電話にてご確認ください）
- SERVICE
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通販業界以外の企業広告へ
通販広告の売れる化エッセンスの注入
通販広告費の無駄をなくして
確実に売上を上げたい。
通販広告・販促ツールの本質は、『最小限の広告投資によって、最短距離でお客様とコミュニケーションを図り、自社のサービスの独自性を伝え、それをお求めいただくこと』です。この本質は、これから多くのビジネスの構造に影響を与えていくものだと考えています。アパレル、雑貨、食料品などの物販、また美容、健康、医療などエイジングに関わるビジネス等、『ダイレクト・ラボ』は通販ビジネス以外の産業の広告・販促ツールにダイレクトマーケティングのエッセンスを注入し、広告の投資効果の最大化をサポートいたします。
- たとえば
こんな改善を -
- 広告にダイレクトマーケティングの要素を取り入れてROIの向上を図りたい
- ダイレクトマーケティングの要素を取り入れて広告のコストダウンを図りたい
- 広告を最大活用して実売や集客の向上を図りたい
- 具体的には
こんなことを -
- 通販業でない企業様の広告物にダイレクトマーケティングの
エッセンスを注入し、広告の売れる化を行う
- 通販業でない企業様の広告物にダイレクトマーケティングの
よくあるご質問
-
通販広告を出すのは初めてです。その際、最適な媒体の提案もしていただけますか？ -
もちろん可能です。ネット、折込、雑誌、新聞、イベント、電波媒体など通販に関わる広告制作・出稿は何でもご相談ください。
通販の広告出稿の形態は多様化し、紙、電波媒体に加え、ネット広告の活用が成功の必須条件になっています。広告の表現、種類も随時アップデートされ、その流れにのるには、専門的な知識が必要となります。まずはクライアント様のストロングポイントを抽出、共有させていただき、どのメディアが最適かを分析します。その後、目標、ご予算にあった最良のプランを展開させていただきます。少額の媒体テストもサポートさせていただいております。お気軽にご相談ください。
-
新規の通販広告のクリエイティブ制作だけの相談は可能でしょうか？ -
はい。可能です。通販に関連するクリエイティブは全て対応させていただいております。
通販で最も重要視される新規広告は通販事業の生命線です。そのため十分作り込まれたプランを用意しなければなりません。ダイレクト・ラボは通販広告に関連する制作業務は全ての分野でサポートさせていただいております。新規のネット、折込、新聞、雑誌、ＴＶ、ラジオ広告等、お気軽にご相談ください。豊富な実績とノウハウで、クライアント様の商品にスポットがあたる広告物の制作をさせていただきます。ヒアリングや競合調査を事前にしっかりと行い、レッドオーシャンと呼ばれる通販ジャンルの商品でもしっかりと勝ちにいける広告プランを作成いたします。
各サービスの経費はその趣旨や内容によって変動いたします。
ご予算を考慮した上でお作りしますので、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
